Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

La présente Politique de confidentialité explique comment Valétoir IA SAS (« Valétoir IA », « nous »), située 18 avenue de l’Opéra, 75001 Paris, France, recueille, utilise et traite les données personnelles lorsque vous consultez valetoir.com ou utilisez notre plateforme numérique.

En utilisant le site ou la plateforme Valétoir IA, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas la plateforme.

1. Informations recueillies

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

Nom et adresse e-mail fournis dans le formulaire de contact ou la demande d’accès
Informations contenues dans les messages envoyés au support
Données transmises pendant l’utilisation, conformément à la documentation de la plateforme
Informations techniques telles que le navigateur, le type d’appareil et les pages consultées, recueillies automatiquement lors de l’accès au site

Nous ne recueillons pas de données de paiement, d’identifiants d’autres services ni de données sensibles au-delà de ce qui est nécessaire au fonctionnement de la plateforme et au traitement de vos demandes.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données personnelles recueillies pour :

Examiner les demandes d’accès envoyées depuis le formulaire et y répondre
Fournir l’accès, les informations d’intégration et le support continu aux utilisateurs approuvés
Exploiter, maintenir et améliorer la plateforme et le site Valétoir IA
Communiquer avec vous en réponse aux questions et demandes de support
Respecter les lois et réglementations françaises applicables

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing propres.

3. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou imposée par la loi. Les formulaires et demandes d’accès sont conservés pendant une durée raisonnable afin de gérer les échanges. Vous pouvez demander la suppression de vos données à [email protected].

4. Cookies et suivi

Le site Valétoir IA peut utiliser des cookies standards et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement et recueillir des informations d’utilisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctions peuvent être affectées.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès, divulgations, modifications et destructions non autorisés. Les interactions ont lieu dans une interface sécurisée. Aucun système ne pouvant être totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la législation française applicable, vous disposez des droits suivants :

Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification de données inexactes ou obsolètes
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
Introduire une réclamation si vous estimez que vos données ont été mal traitées

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à 18 avenue de l’Opéra, 75001 Paris, France.

7. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Valétoir IA n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant de les utiliser.

8. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l’utilisation après publication vaut acceptation de la politique modifiée.

9. Nous contacter

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez le support Valétoir IA :

E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 87 65 43 20
Courrier : Valétoir IA SAS, 18 avenue de l’Opéra, 75001 Paris, France